Geborgde Werkwijze bezorging Alcohol 18+

Uitgegeven: 20 februari 2024

Geborgde werkwijze alcoholwet

Geborgde werkwijze leeftijdscheck 18+

Wijnboetiek Het Gouden Glas, versie 1.4 d.d. 16/10/2023

Verantwoorde alcoholverkoop is voor Wijnboetiek Het Gouden Glas erg belangrijk. Wijnboetiek Het Gouden Glas wil bij het bestellen van wijn, geen alcohol bezorgen aan jongeren onder de achttien jaar.

In dit document, de geborgde werkwijze, wordt omschreven hoe wij invulling geven aan verantwoorde verkoop op afstand. Met andere woorden, hoe de leeftijdgrens bij Wijnboetiek Het Gouden Glas wordt geborgd vanaf het moment van bestellen (telefonisch of online) tot en met het moment van levering. Hiermee wordt voldaan aan de in artikel 20A lid 1 sub b van de Alcoholwet gestelde eis dat men moet beschikken over een werkwijze waarmee wordt gewaarborgd dat de alcoholhoudende drank slechts wordt afgeleverd op het adres van de geadresseerde (of bij een distributiepunt) en dat de leeftijd van de persoon, aan wie de alcoholhoudende drank wordt verstrekt, wordt vastgesteld en dat deze werkwijze ook wordt gehanteerd.

Dit document is actueel en kan op elk moment worden opgevraagd. Het document wordt ten minste één keer per jaar geactualiseerd (n.a.v. een evaluatie) en bij iedere wijziging van de situatie. De geborgde werkwijze omschrijft:

1. Hoe Wijnboetiek Het Gouden Glas, samen met eventuele ketenpartners (bezorgdiensten), de leeftijdsgrens bewaakt van bestelling van de wijn tot en met de bezorging;

2. Hoe Wijnboetiek Het Gouden Glas ervoor zorgt dat de werkwijze duidelijk en helder kenbaar wordt gemaakt voor medewerkers, eigen bezorgers en/of anderen die werkzaam zijn onder de verantwoordelijkheid van Wijnboetiek Het Gouden Glas

3. Hoe Wijnboetiek Het Gouden Glas controleert op de juiste naleving van de geborgde werkwijze en hoe, naar aanleiding van evaluaties van de werkwijze, eventuele veranderingen worden doorgevoerd.

1. Proces (conform artikel 5.2, lid 1 onder a en b van het Alcoholbesluit)

Iedere bezoeker van de webshop die een bestelling plaatst is verplicht om te bevestigen dat hij/zij 18 jaar of ouder is en dat de ontvanger van deze bestelling ook 18 jaar of ouder is en bereid moet zijn, zijn/haar leeftijd met een geldig legitimatiebewijs te laten controleren. Tevens wordt op de webshop aan de klant gemeld dat bij aflevering degene die het pakket in ontvangst neemt, 18 jaar of ouder moet zijn en zich desgevraagd ook dient te legitimeren.
Dit leeftijdsverificatiesysteem is momenteel niet waterdicht. Immers, iedereen kan aangeven (ook minderjarigen) dat men ouder dan 18 jaar is. De overheid zal daarom op niet al te lange termijn een leeftijdsverificatiesysteem maken waarmee het mogelijk wordt om op betrouwbare en eenduidige wijze de leeftijd van de consument vast te stellen. Zodra dit leeftijdsverificatiesysteem beschikbaar komt, zal Wijnboetiek Het Gouden Glas hierop overstappen.
Bij telefonische bestelling wordt gevraagd of de koper 18 jaar of ouder is. Tevens wordt in alle gevallen aan de klant gemeld dat bij levering degene die het pakket in ontvangst neemt 18 jaar of ouder moet zijn en zich desgevraagd ook dient te legitimeren.
Bij aflevering door externe bezorgdiensten zal altijd een leeftijdscheck gedaan worden. De ontvanger dient een geldig identiteitsbewijs te tonen, conform artikel 20 lid 2 van de Alcoholwet.
Wijnboetiek Het Gouden Glas controleert bij zelf afleveren, de geboortedatum aan de hand van de aflevergegevens én het ID-bewijs dat de besteller gereed dient te houden. Wanneer u reeds door een eerdere controle van de eigen bezorger geïdentificeerd bent en u wordt herkend door de eigen bezorger en/of het is evident dat u ouder bent dan 25 jaar, dan kan dit ook als verificatie worden gezien. Legitimatie op verzoek van de bezorger blijft echter te allen tijde verplicht.
Afleveren bij de buren, of wijn achterlaten zonder dat er iemand thuis is, is niet toegestaan. Ook bij het niet willen identificeren bij twijfel, of als de ontvanger jonger is dan 18 jaar, zal het pakket weer door de bezorger retour genomen worden. In geval van externe bezorging zal het pakket naar een afhaallocatie gebracht worden. Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs kan het pakket daar binnen een week afgehaald worden, daarna gaat het pakket terug naar de afzender. Bij eigen bezorging zal het pakket retour genomen worden en kan het in de winkel afgehaald worden, of opnieuw ter verzending aangeboden worden. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper.

2. Informatievoorziening medewerkers (conform artikel 5.2, lid 1 onder c van het Alcoholbesluit)

Alle medewerkers van Wijnboetiek Het Gouden Glas worden geïnformeerd over de consequenties van het niet naleven van de verkoopregels. Van elke medewerker wordt verlangd dat hij/zij kennis van dit document/deze pagina neemt. De laatste versie van dit document/deze pagina is uitgeprint en altijd beschikbaar voor de medewerkers van de winkel. Ook worden onze medewerkers tijdens werkbesprekingen actief geïnformeerd over de verkoopregels en het belang van naleving hiervan.

Externe bezorgers zoals de pakketbezorgers PostNL, Peddler en DPD zijn bij aanvang van de samenwerking geïnformeerd over de verkoopregels en het belang van naleving hiervan. Deze informatie wordt regelmatig onder de aandacht gebracht.

3. Controle (conform artikel 5.2, lid 1 onder d van het Alcoholbesluit)

Elke jaar wordt de geborgde werkwijze geëvalueerd en waar nodig bijgestuurd.

Conform artikel 5.2 lid 1 onder d van het Alcoholbesluit doen wij minimaal één keer per jaar onderzoek naar de uitvoering van de geborgde werkwijze. Dat doen wij door zelf een bestelling te doen in de webwinkel en de wijnen op ons privéadres te laten afleveren. Daarnaast overleggen wij met onze logistieke partner of de bezorgingen aan de wettelijke eisen voldoen.

Laatste controle heeft plaatsgevonden op: 17-10-23 pakket bezorgd door https://www.dpdgroup.com/nl/mydpd/my-parcels/search?lang=nl&parcelNumber=05112911886530

Wanneer blijkt dat ten onrechte alcoholhoudende drank is afgeleverd aan een persoon die de leeftijd van 18 jaar nog niet heeft bereikt of de alcoholhoudende drank op een ander adres is afgeleverd, zullen wij corrigerende acties uitvoeren, zoals het aankaarten van een dergelijk gebrek bij onze logistieke partners en indien nodig het aanpassen van onderlinge afspraken/processen met onze logistieke partners.

4. Meer weten over verantwoord alcoholgebruik?

nix18.nl
STIVA.nl

Wijn zoeken

Wijn zoeken

Geborgde Werkwijze bezorging Alcohol 18+

Overzicht van berichten